📋 আইনি দলিল

77be নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী 77be প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ক্ষেত্রে আপনার ও আমাদের অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের পূর্বে এই দলিলটি সম্পূর্ণ মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি, ২০২৬ | বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6)

সাধারণ শর্তাদি ও চুক্তির স্বীকৃতি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 77be প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠান ("77be", "আমরা", "আমাদের") এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী ("ব্যবহারকারী", "আপনি") এর মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। 77be-র ওয়েবসাইট (77-be.net) বা মোবাইল প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করার, অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করার বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে।

গুরুত্বপূর্ণ: আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে 77be প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দিন।

77be প্ল্যাটফর্ম অনলাইন গেমিং, স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো ও সংশ্লিষ্ট বিনোদনমূলক সেবা প্রদান করে। এই সেবাগুলো সম্পূর্ণরূপে বিনোদনের উদ্দেশ্যে পরিচালিত। 77be তার সেবা যেকোনো সময় পরিবর্তন, স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রণীত এবং বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। কোনো ভাষাগত বিরোধের ক্ষেত্রে 77be-র কর্তৃপক্ষের ব্যাখ্যাই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

যোগ্যতার শর্ত ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

২.১ বয়সসীমা

⚠️ ১৮+ শুধুমাত্র: 77be-র সেবা ব্যবহার করতে হলে আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ (আঠারো) বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য 77be প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। বয়স জালিয়াতির ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং জমানো সকল অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।

২.২ নিবন্ধনের শর্ত

77be-তে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে হলে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে
  • প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সম্পূর্ণ ও সঠিক হতে হবে
  • একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন
  • একই পরিবারে বসবাসরত ব্যক্তিরা আলাদা আলাদা অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন, তবে এই বিষয়টি 77be-কে অবহিত করতে হবে
  • আপনি যে দেশে বসবাস করছেন সেখানে অনলাইন গেমিং আইনগতভাবে বৈধ হতে হবে
২.৩ পরিচয় যাচাই (KYC)

77be-র Know Your Customer (KYC) নীতি অনুযায়ী, উত্তোলন বা বড় লেনদেনের ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক। এর জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা জন্ম নিবন্ধন সনদ জমা দিতে হতে পারে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও ব্যবহারকারীর দায়িত্ব

আপনার 77be অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বজায় রাখা সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব। আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখতে হবে। কোনো পরিস্থিতিতেই আপনার পাসওয়ার্ড অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না।

  • শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন (বড় হাতের অক্ষর, ছোট হাতের অক্ষর, সংখ্যা ও বিশেষ চিহ্নের সমন্বয়)
  • নিয়মিত পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন
  • পাবলিক বা শেয়ার্ড ডিভাইসে লগইন করার পর অবশ্যই লগআউট করুন
  • সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিকভাবে 77be সাপোর্টকে জানান
  • দুই-স্তর প্রমাণীকরণ (2FA) সক্রিয় রাখুন

আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে করা যেকোনো কার্যকলাপের জন্য আপনি সম্পূর্ণ দায়ী। অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করলেও 77be সেই লেনদেন আপনার বলে গণ্য করবে, যদি না আপনি আগেভাগে সাপোর্টকে জানান।

জমা, উত্তোলন ও আর্থিক লেনদেন

৪.১ জমার শর্ত

77be প্ল্যাটফর্মে bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank, City Bank, Visa ও Mastercard-সহ বিভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতিতে অর্থ জমা করা যায়। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)। সর্বোচ্চ জমার পরিমাণ অ্যাকাউন্টের স্তর ও যাচাইকরণের অবস্থা অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে।

  • জমার সময় আপনাকে অবশ্যই আপনার নিজের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে হবে
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ
  • জমার অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়
  • প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে বিলম্ব হলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করা হয়
৪.২ উত্তোলনের শর্ত

উত্তোলনের ক্ষেত্রে সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)। সাধারণ উত্তোলন অনুরোধ ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। VIP সদস্যরা তাৎক্ষণিক উত্তোলনের সুবিধা পান।

  • উত্তোলনের জন্য অ্যাকাউন্ট যাচাই (KYC) সম্পন্ন থাকতে হবে
  • বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে
  • উত্তোলন শুধুমাত্র জমার সময় ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে
  • সন্দেহজনক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত হতে পারে

77be সকল লেনদেনে বাংলাদেশি টাকা (BDT/৳) ব্যবহার করে। মুদ্রা রূপান্তরের প্রয়োজন হলে প্রযোজ্য হারে রূপান্তর করা হবে।

বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

77be বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে থাকে। প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব নিয়ম ও শর্ত রয়েছে যা বোনাস দাবির সময় স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা থাকে।

৫.১ বোনাস ব্যবহারের সাধারণ শর্ত
  • ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত সংখ্যক বার বাজি ধরতে হবে (সাধারণত ২০x থেকে ৪০x)
  • সময়সীমা: প্রতিটি বোনাস একটি নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে ব্যবহার করতে হবে
  • গেম সীমাবদ্ধতা: কিছু বোনাস নির্দিষ্ট গেমেই ব্যবহার করা যাবে
  • সর্বোচ্চ বাজি: বোনাস ব্যবহারের সময় একটি নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি বাজি ধরা যাবে না
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস নিলে উভয় অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে
৫.২ বোনাস বাতিলের কারণ

নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে 77be বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে:

  • শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করলে
  • বোনাসের অপব্যবহার করলে
  • প্রতারণামূলক কার্যকলাপে জড়িত থাকলে

গেমিং নীতি ও ন্যায্য খেলা

77be প্ল্যাটফর্মের সকল গেম বিশ্বমানের প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান যেমন Evolution Gaming, Pragmatic Play, NetEnt, Microgaming, Spribe ও Ezugi কর্তৃক প্রদত্ত। প্রতিটি গেমে Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয় যা তৃতীয় পক্ষের স্বাধীন অডিটরের মাধ্যমে নিয়মিত যাচাই করা হয়।

৬.১ ফেয়ার প্লে নীতি
  • প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো ও পূর্বনির্ধারিত নয়
  • গেমের Return to Player (RTP) হার প্রতিটি গেমের তথ্য পৃষ্ঠায় উল্লেখ থাকে
  • 77be কখনো গেমের ফলাফলে হস্তক্ষেপ করে না
  • কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে
৬.২ দায়িত্বশীল গেমিং

77be দায়িত্বশীল গেমিং-এ বিশ্বাস করে। আমরা খেলোয়াড়দের জমার সীমা, সময়সীমা ও স্ব-বর্জন সুবিধা প্রদান করি। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকা পড়ুন।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম ও অপব্যবহার

77be প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং আইনগত ব্যবস্থা গ্রহণ করা হতে পারে:

  • মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ বৈধ করার জন্য 77be প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা
  • প্রতারণা: যেকোনো ধরনের প্রতারণামূলক কার্যকলাপ
  • সফটওয়্যার ব্যবহার: গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার জন্য তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার ব্যবহার
  • হ্যাকিং: প্ল্যাটফর্মের সিস্টেমে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
  • বোনাস অপব্যবহার: বোনাস সিস্টেমকে প্রতারণামূলকভাবে ব্যবহার
  • অপ্রাপ্তবয়স্কদের সহায়তা: অপ্রাপ্তবয়স্কদের 77be ব্যবহারে সহায়তা করা

⚠️ মানি লন্ডারিং বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত হলে 77be সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করতে বাধ্য থাকবে এবং অ্যাকাউন্টের সমস্ত অর্থ আটক রাখা হবে।

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

77be নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো দায় গ্রহণ করে না:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হলে
  • ব্যবহারকারীর ডিভাইসের সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর বিলম্ব বা সমস্যা
  • অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সৃষ্ট ক্ষতি
  • প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা অন্য যেকোনো অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি

তবে 77be প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অন্যায্যভাবে কাটা যাওয়া অর্থ ফেরত দেওয়ার বিষয়ে সর্বদা ন্যায্য আচরণ করবে। এ বিষয়ে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিল

77be নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে আগাম নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে:

  • এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন
  • মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান
  • প্রতারণামূলক কার্যকলাপ
  • কর্তৃপক্ষের তদন্তের প্রয়োজনীয়তা

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে অবশ্যই অবশিষ্ট অর্থ উত্তোলন করে নিন। অ্যাকাউন্ট বাতিলের পর সেই তথ্য আমাদের রেকর্ডে সংরক্ষিত থাকবে।

১০

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষার বিষয়ে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন। 77be আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয় এবং 256-bit SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সকল তথ্য সুরক্ষিত রাখে।

77be কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে বা প্রতারণা তদন্তের জন্য সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।

১১

বিরোধ নিষ্পত্তি পদ্ধতি

77be-র সাথে কোনো বিরোধ হলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সকল অভিযোগ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।

  • ইমেইল: [email protected] (mailto লিংক ছাড়া সাধারণ টেক্সট হিসেবে)
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে সরাসরি লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন
  • সহায়তার সময়: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহে ৭ দিন

আলোচনার মাধ্যমে সমাধান না হলে 77be বিষয়টি একটি নিরপেক্ষ তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে নিষ্পত্তির প্রস্তাব দিতে পারে। সার্ভার লগ ও লেনদেনের রেকর্ড বিরোধ নিষ্পত্তিতে চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে ব্যবহার করা হবে।

১২

শর্তাবলী পরিবর্তন ও কার্যকরতা

77be যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, পরিমার্জন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আগাম অবহিত করার চেষ্টা করা হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে। শর্তাবলী পরিবর্তনের পরেও 77be ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিতভাবে এই পাতা পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলী ১ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখ থেকে কার্যকর। পূর্ববর্তী সংস্করণ বাতিল বলে গণ্য হবে। কোনো প্রশ্ন থাকলে [email protected]-এ যোগাযোগ করুন।

77be ব্যবহারকারীদের যা নিশ্চিত করে

নিরাপদ ও সুরক্ষিত লেনদেন

77be-তে সকল আর্থিক লেনদেন 256-bit SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার bKash বা Nagad থেকে জমা ও উত্তোলন সম্পূর্ণ নিরাপদ।

স্বচ্ছ গেমিং ব্যবস্থা

প্রতিটি গেমের RTP তথ্য প্রকাশ্যে উল্লেখ থাকে। RNG সার্টিফিকেশন নিশ্চিত করে যে 77be-র প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ।

ব্যক্তিগত তথ্য গোপনীয়

আপনার নাম, ঠিকানা, ফোন নম্বর ও পেমেন্ট তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার।

দ্রুত বিরোধ নিষ্পত্তি

যেকোনো অভিযোগ ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া পাবেন। 77be-র বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম ২৪/৭ আপনার সমস্যা সমাধানে প্রস্তুত।

দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম

জমার সীমা, সময়সীমা ও স্ব-বর্জনের সুবিধা ব্যবহারকারীদের স্বাস্থ্যকরভাবে গেম খেলতে সাহায্য করে। 77be সবসময় আপনার কল্যাণ চায়।

স্পষ্ট বোনাসের শর্ত

প্রতিটি বোনাস অফারের ওয়েজারিং শর্ত ও সময়সীমা স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে। লুকানো শর্ত নেই — 77be সবসময় স্বচ্ছ।

শর্তাবলী জানলেন — এখন 77be-র বিশ্বে প্রবেশ করুন

77be-র নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে আজই আমাদের প্ল্যাটফর্মে যোগ দিন। লাইভ ক্যাসিনো, ক্রিকেট বেটিং ও স্লটস — সব বিনোদন এক জায়গায়।

⚠️ শুধুমাত্র ১৮+ বয়সের জন্য | দায়িত্বশীলভাবে খেলুন